A assistência técnica pode ser realizada em diversas áreas, seja em eletrônicos, eletrodomésticos até grandes equipamentos como impressoras 3D e sistemas de colheitadeiras supermodernos.
Contudo, ao montar um negócio de prestação de serviço de assistência técnica algumas características se repetem, por exemplo, a mão de obra valorizada.
Por que a assistência técnica é um bom negócio?
Para quem pensa em iniciar um negócio próprio, a assistência técnica pode ser a opção ideal. Tem dúvidas? Abaixo listamos alguns motivos:
- A prestação de serviços exige um custo menor do que a venda de produtos em razão de não ter um grande volume de estoque.
- A assistência técnica costuma cobrar por hora ao invés de serviço, normalmente sendo mais lucrativo.
- Por ser um serviço especializado e que dificilmente a própria pessoa pode fazer, a demanda de clientes é boa.
- É possível segmentar o nicho de atuação e conquistar com maior facilidade o espaço como ‘especialista’, por exemplo, manutenção de impressoras > assistência em impressora 3D > assistência em impressora 3D com tecnologia X ou de Y marca.
Outro ponto importante é o baixo índice de falência de empresas de assistência, bem como a possibilidade de trabalhar “por conta”, sem funcionários, e mesmo assim ter bons ganhos.
Dicas para ter uma assistência técnica de sucesso
Para quem está pensando em trabalhar e prestar serviços de assistência técnica temos algumas dicas úteis, veja:
- Cuidado para não entrar na famosa ‘guerra de preços’ com seus concorrentes, mantenha o seu preço (custos x lucros) e crie diferenciais competitivos.
- Inicie com o mínimo de funcionários e gastos possíveis.
- Faça uma análise de viabilidade prévia e após os primeiros 3 meses de atuação verifique se realmente se confirmou.
- Tente segmentar ao máximo o seu nicho de atuação.
- Faça parcerias com outras empresas que possam indicar o seu serviço.
Quer dicas e ideias de negócios para montar envolvendo assistência técnica? Os conteúdos abaixo vão ajuda-lo!