Representante comercial - Como iniciar na atividade [Dicas e Dúvidas]

O Representante Comercial, como o próprio nome indica, representa o produto. Uma das funções primordiais do Representante está ligada à Administração de Marketing, pois as suas atividades devem ser voltadas para a fixação de uma marca ou produto novos, ou à manutenção da imagem de produtos e marcas, portanto, a responsabilidade desse profissional é imensa diante da missão mercadológica que ele assume.

Para iniciar na atividade como Representante Comercial, o profissional deve se identificar com os produtos que ele representa, pois não é só vender, é um trabalho de responsabilidade pelo produto que representa, devendo conhecer todas as especificações, características técnico-científicas, informações sobre distribuição, conservação, condições de vendas e outros.

O Representante Comercial tem um amplo mercado e pode ser contratado por fornecedores de grande, médio e até pequeno porte. Poderá representar produtos da indústria farmacêutica, que tem sempre novos lançamentos, ou ainda poderá representar produtos da indústria cosmética, de alimentos e outros.

Para ingressar na carreira, o profissional deverá ter escolaridade que lhe tenha dado bons conhecimentos em português e matemática ou graduação completa em Administração de Empresas, que será um diferencial. Possuir veículo próprio, notebook e ter disponibilidade para viajar são requisitos básicos e essenciais para iniciar na profissão de Representante Comercial.

Para iniciar como Representante Comercial Autonomo, o profissional poderá se registrar como autônomo e seguir os seguintes passos:

• Comparecer a sua Prefeitura Municipal para averiguar o documento de Carteira Profissional ou Carteira do Órgão de Classe. Caso ainda não possua a Carteira no órgão, deverá realizar o registro (no caso o órgão é o CORE).

Precisará comparecer na Prefeitura por causa do Alvará de Funcionamento, caso o Representante Comercial monte uma firma com estabelecimento que não funcione em sua residência.

• O outro passo para a formalização do Representante Comercial como autônomo é se inscrever no INSS para obtenção dos direitos previdenciários ao trabalhador autônomo.

É importante lembrar que a Representação Comercial não poderá ser exercida por Personalidade Jurídica que se enquadre e recolha impostos com base no Regime Simples Nacional ou MEI (Microempreendedor individual), pois a Representação é uma entidade de caráter profissional e o autônomo deverá ser registrado no Conselho Regional de Representação Comercial.

Quem pretende abrir uma empresa de Representação Comercial,deverá ter o Registro de todos os profissionais no CORE, registro no Conselho Regional - o CORE a Pessoa Jurídica, obter o CNPJ na Junta Comercial, inscrever a empresa na Receita Federal e recolher anuidade para o Conselho Regional.

O Contrato Social para Representação Comercial só terá efeito quando do início da atividade.

A atividade de Representante Comercial é destinada a pessoas com comprometimento. Manter um bom relacionamento com os clientes é essencial.

É necessário possuir características como persistência, paciência e habilidade de negociação, pois normalmente se faz necessário a realização de mais de uma visita periódica, já que o pós-venda é um processo importantíssimo para a gestão do ramo. As habilidades do Representante Comercial são necessárias para o atendimento de situações como: reclamações, devolução dos produtos com defeitos e outros.

A maioria das atividades do Representante Comercial será voltada às habilidades de Marketing, comunicação, organização e outros.

O Representante Comercial deverá exercer atividades rotineiras como arquivar os pedidos de vendas e elaborar relatórios, ou ainda atividades mais complexas como prever tendências de mercado, elaborar um plano de vendas, participar em feiras e conferências.

O Representante Comercial divulgará seus produtos e serviços com capacidade de oratória e desenvoltura, sem vícios de linguagem ou uso de clichês. Poderá contar também com recursos que o ajudará a representar o produto como folders, amostras e até gráficos.

O Representante Comercial poderá contar uma ampla carteira de clientes, dependendo da sua capacidade de atender com qualidades, o que poderá ampliar seu networking e ainda seus conhecimentos. Deverá também ter habilidades e conhecimentos mercadológicos necessários para que conheça as tendências de mercado: esses conhecimentos serão úteis na escolha de serviços a realizar, pois é melhor para a carreira do Representante se representar produtos e marcas que com certeza serão bem sucedidos no mercado.

Para saber isso é interessante fazer uma pesquisa de mercado.

Portanto, para uma adequada representação, o Representante Comercial deverá acreditar nos produtos e serviços que representa e assim realizar um serviço que transmita tranquilidade, segurança e confiabilidade.

Os investimentos iniciais necessários para a formação da empresa e início das atividades de um Representante Comercial incluem custos com equipamentos, como computadores, impressoras, fax, telefones, materiais de expediente, legalizações, softwares especializados para contabilidade, despesas com gráfica e outros, o que dará um investimento total no valor médio de R$20.000,00 reais, podendo passar disso dependendo da estrutura e número de clientes.

Para o Representante comercial iniciar na atividade de forma competente e com sucesso, deverá realizar um trabalho de maneira que os produtos cheguem aos diversos pontos do país, ou fora dele, atendendo ao consumidor final com qualidade e participando da Cadeia de Valor de forma responsável, com comprometimento, ética, ou seja, honrando sempre a profissão.

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