Softwares

No segmento empresarial os softwares são fundamentais para desempenhar com eficiência determinadas tarefas e, principalmente, facilitar na gestão.

O controle de estoque, por exemplo, é um setor em que os programas ajudam na gestão, facilitam para os separadores e permitem que os vendedores trabalhem sem se preocupar se um produto está ou não em falta.

Além disso, há negócios que precisam, obrigatoriamente, de softwares, é o caso da Lan House. Nela o software é responsável por fazer a contagem do tempo em que o internauta está online e também controlar quanto tem de pagar e o momento de desligar.

Tipos de Softwares

Há diferentes tipos de softwares aplicados ao segmento empresarial, abaixo classificamos os principais:

• Softwares administrativos: são usados para auxiliar nas tarefas do setor administrativo, por exemplo, programa de fluxo de caixa (também usado no setor financeiro), software de Big Data Science, entre outros.
• Atendimentos ao cliente: são programas que visam facilitar o bom atendimento, por exemplo, Help Desk, gravação de chamada, software para criação de enquete e gestão de dados, software de fidelização de clientes, etc.
• Softwares contábeis: normalmente são utilizados para fins de cálculo, por exemplo, softwares de cálculos de tributos e incidência de juros/multa.
• Softwares de estoque: é a ferramenta capaz de contar a quantidade de unidades de um produto e transmitir informações como término, quantidade disponível, local, entre outras, para vendedores, responsáveis pelas compras da loja e o próprio responsável por separar a mercadoria.

A importância dos softwares em um negócio

Os softwares são responsáveis por facilitar as tarefas em uma empresa e trazer maior eficiência na tomada de decisões.

É comum empreendedores iniciantes verem a aquisição de softwares para o negócio como “custo”, quando na verdade é um investimento, o qual diminui o tempo gasto nas tarefas e melhora na organização.

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