Seu Negócio Lucrativo [FERRAMENTA]
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Um plano de negócios é um documento escrito que orienta a criação de um novo negócio ou uma nova unidade de um negócio já existente. É através dele que você vai mensurar suas ações na abertura do seu negócio.
O plano de negócios é o mapa que irá conduzi-lo ao sucesso no mundo dos negócios.
“Se você não sabe onde quer ir, nunca saberá quando chegar ao seu destino.”
Criar um plano de negócio também ajuda a minimizar os riscos, reduzir as incertezas e evitar erros comuns na abertura do próprio negócio.
É por isso que decidi criar esse artigo. Aqui você poderá entender como é importante ter um PLANEJAMENTO, qual o seu tamanho ideal e quais os principais desafios ao fazer um plano de negócios (e como superá-los).
E mais: será possível baixar um modelo de mapa mental de plano de negócios pronto para personalizar para o seu negócio.
Antes de mais nada, deixa eu lhe dizer uma coisa: cuidado com planos de negócios prontos. Muitas pessoas me perguntam se eu tenho um “plano de negócios para o negócio XYZ”.
Você até poderia encontrar um plano de negócios pronto, mas certamente ele não serviria para você. Pois, tamanhas são as diferenças e particularidades de cada negócio que um plano pronto, mesmo para o mesmo tipo de negócio, não pode ser reutilizado.
Também porque no processo de criação do plano você aprende muito sobre o negócio e este aprendizado é essencial para conduzir o negócio depois de iniciado.
Conclusão: Evite ao máximo usar um plano de negócios pronto.
→ Veja também: Plano de Negócios Pronto: Prós e Contras.
Talvez você tenha uma ideia de negócio e queira colocá-la no papel através de um plano de negócios. Ou talvez você queira crescer sua empresa e está em busca de um planejamento empresarial. Ou quem sabe você queira apenas fazer um trabalho escolar.
Para iniciar um novo negócio ou uma nova unidade de negócio de uma empresa existente, você usa o plano de negócios. Já para fazer o planejamento da sua empresa atual, você deve usar o planejamento estratégico.
O fato, é que existem situações em que um plano de negócio é o ideal e outras onde ele é perda de tempo. E, muitas vezes, até perda de dinheiro. Mais adiante vou lhe mostrar as situações onde você não deve fazer um plano de negócios.
Mas, antes, veja os motivos pelos quais precisa de um plano de negócios:
→ Veja também: 10 Motivos Para Criar um Plano de Negócios.
Confesso que por muito tempo eu achei confuso fazer um plano de negócios. Mesmo quando eu iniciei meu trabalho no SEBRAE, ainda na época da faculdade de administração.
E como, talvez, as dificuldades que eu tive sejam as suas dificuldades hoje, vou enumerá-las abaixo.
Passo agora a detalhar cada uma das dificuldades da criação de um plano de negócios efetivo.
Hipótese: Algo não comprovado que precisa ser verdadeiro para que seu negócio funcione. Algumas hipóteses têm o poder de detonar sua ideia de negócio. Outras apenas exigem alguma adaptação do modelo de negócios.
Algumas vezes, na ausência de informação, você precisará assumir determinadas hipóteses para concluir seu plano de negócios. E isso faz parecer que o plano de negócios é sem fundamentação no mundo real, que é algo inventado.
Nestes casos, você precisa encontrar maneiras de validar estas hipóteses através de pesquisas e testes de mercado.
Por exemplo, para uma startup de vendas de roupas online, que estou trabalhando com um cliente, precisamos validar uma hipótese crucial para o negócio:
► Mulheres compram roupas de alto padrão online?
E também temos as hipóteses secundárias a confirmar:
► O preço de venda deve aceitar o markup de no mínimo 200%. Isso é essencial devido ao alto custo de aquisição de clientes online.
► O custo total de aquisição de clientes deve ser abaixo de 25% do total das receitas de vendas.
Se de todo não for possível para você validar as hipóteses, aceite as hipóteses como verdadeiras. Elas são o melhor que você tem neste momento. E também:
“Nenhum plano sobrevive ao campo de batalha, mas não seja louco para ir à guerra sem um plano”
No momento seguinte do contato do plano de negócios com o mercado, você terá que adaptá-lo.
Então, em negócios onde há muitas hipóteses a confirmar, planeje o mínimo possível para entrar em ação.
Ou, no máximo, planeje o minimo para atingir seu objetivo com um investidor, incubadora ou sócio.
As hipóteses acabam sendo testadas com o negócio em funcionamento e podem confirmar a dúvida para então dar continuidade ao planejamento.
AVISO: Se você seguir adiante e decidir implementar o plano de negócios, imobilize o mínimo de capital possível até que você consiga validar as hipóteses mais importantes.
Dentro do Kit Como Abrir Um Negócio, no Método FÁCIL, você encontra uma sessão detalhada sobre como diminuir os riscos ao iniciar seu próprio negócio.
Geralmente, tentamos fazer o plano de negócios do começo para o fim. Ao tentar fazer assim, você percebe que não tem como preencher todas informações de forma linear porque muitas informações dependem de outras que estão mais adiante na sequência do plano.
Sem contar que o sumário executivo, a primeira sessão do plano, só pode ser preenchida depois que você definir todo o plano. Imagine você ter que redigir o índice definitivo de um livro antes de escrevê-lo. Certamente ao final do livro você teria que rever todo o índice.
Então, o sumário executivo é a última sessão do plano a ser preenchida.
“A Leitura de um Plano de Negócios é Linear, a escrita Não.”
Dica prática: Não há maneira correta de preencher o plano de negócios. Vá preenchendo à medida que você conseguir as informações e, em pouco tempo, ele estará completo.
Revise o plano de negócios sempre que alguma variável mudar para ver se o plano continua fazendo sentido.
Uma das dúvidas mais comuns dos empreendedores é: “minha ideia de negócio vai dar lucro?” Infelizmente não é possível responder esta pergunta com um simples “sim” ou “não”.
Antes, é preciso fazer muito cálculos financeiros, baseados no estudo do mercado e nas hipóteses que criamos, para se chegar à previsão de lucro (ou não) da ideia de negócio. É o chamado plano financeiro, uma das partes do plano de negócios.
Muitas ideias de negócios ruins são eliminadas apenas com os cálculos financeiros, antes mesmo de fazer qualquer investimento no negócio.
Acontece que para criar o plano financeiro você precisa de conhecimentos em diversas disciplinas.
UFA!
Algumas das disciplinas acima podem ter outros nomes ou até serem aprendidas no estudo de outras matérias. Mas, na verdade, são muitos conhecimentos condensados para se extrair a informação de que vale ou não a pena iniciar o negócio.
Isso faz com que muitos empreendedores não consigam criar o plano financeiro e chegar a uma resposta clara, objetiva sobre sua ideia de negócio. E ainda (pior), algumas vezes estes cálculos financeiros são feitos incorretamente, gerando falsas esperanças e causando prejuízos.
“É quase impossível para alguém que não é um especialista em finanças fazer estes cálculos de viabilidade corretamente.”
→ A Boa Notícia: Você pode usar uma ferramenta como o nosso simulador de negócios para realizar todos estes cálculos automaticamente, apenas preenchendo os espaços vazios.
Ao final você terá uma tela como esta abaixo, mostrando os detalhes da sua ideia de negócio ↓↓↓
O simulador é foi criado com a interligação de 180 planilhas em Excel para criar todo o plano financeiro do negócio do plano de negócios.
Com a interligação e automatização de 180 planilhas do Excel, você consegue fazer facilmente toda a parte financeira do plano de negócios.
Mesmo sendo 180 planilhas, você só vê as necessárias para seu tipo de negócio. Assim o preenchimento é simples, como você pode ver no vídeo a seguir.
Ano passado, ao analisar para um cliente a viabilidade da compra de uma franquia, notei algumas inconsistências no plano financeiro fornecido pela franquia.
Os impostos não estavam sendo calculados corretamente e isso fazia o lucro ser muito maior do que o lucro realmente possível naquelas condições.
Resumindo a história: o empreendedor estava prestes a investir R$ 300 mil esperando ter um lucro que estava baseado em cálculos errados. Ou seja, não iria acontecer!
Alguns meses atrás, uma pessoa próxima pediu para eu analisar a compra de uma farmácia no valor de R$ 433 mil. Inclusive, parte do investimento já estava com projeto de financiamento aprovado pelo banco. E, novamente, os cálculos de lucratividade estavam incorretos.
Para que você veja a importância de se fazer CORRETAMENTE os cálculos de investimento, capital de giro e lucratividade do negócio. E ainda, para que você não aceite qualquer proposta de negócio sem antes fazer seus próprios cálculos financeiros. ; -)
“Seja para comprar uma franquia, uma máquina ou uma empresa, faça seus próprios cálculos de viabilidade”.
Voltando à necessidade de ter conhecimento em diversas disciplinas para criar o plano de negócios, devo lembrar que eu citei apenas o plano financeiro. Ao todo, o plano de negócios tem sete áreas principais.
Então, você precisará de muitos outros conhecimentos além dos citados para criar sozinho um plano consistente!
→ Veja também: Como Montar Uma Farmácia e Vencer as Grandes Redes.
Dentro de um plano de negócios você tem basicamente sete áreas:
Cada uma destas áreas é subdividida em outras áreas para as quais vários conhecimentos, pesquisas e análises são exigidas para criar um plano de negócios consistente e descobrir se o negócio mesmo vale a pena, como vimos no item anterior.
Para descobrir se existe mesmo mercado consumidor suficiente para fazer sua ideia de negócio valer a pena, você precisa descobrir o tamanho do mercado consumidor e qual parcela deste mercado você vai conseguir tomar da concorrência.
Para isso, você precisa de outras ferramentas de apoio, como a pesquisa de mercado. Esta pode ser primária ou secundária.
Na primária, você pesquisa direto na fonte, ou seja, interage direto com as pessoas envolvidas para extrair informações. Já na pesquisa de mercado secundária você vai pesquisar dados já existentes em outros locais, como:
De acordo com o tipo de negócio, você vai ter que decidir se vale mais a pena fazer uma pesquisa com possíveis clientes (prospects, leads ou avatar, como muitos preferem dizer) ou se é melhor fazer uma pesquisa de concorrência.
Então, não basta aprender como fazer um plano de negócios. No nosso exemplo, neste ponto, você já precisaria saber como fazer uma pesquisa de mercado, ou de concorrência, e descobrir como calcular a parcela de mercado (market share, em inglês).
Não estou dizendo que é difícil ou que não dá para montar seu plano de negócios, só estou aumentando seu nível de consciência para o que vem pela frente. Assim você já estará preparado quando estiver face a estes obstáculos. ; -)
Lembre se de que, ao fazer um plano de negócios, alguém vai lê-lo. Então, mantenha um tamanho que ainda assim seja atrativo para um investidor, um gerente de banco ou futuro sócio ler.
Guy Kawasaky, no seu livro “The Art Of The Start”, sugere como tamanho máximo 20 páginas. E completa: quanto menor o seu plano, mais chances ele tem de ser lido.
Embora esta sugestão de tamanho máximo sirva de referência, acredito que o tamanho ideal é o tamanho que atende seu objetivo com o plano de negócios.
Foque no essencial, mantenha o plano atraente e fundamente as projeções financeiras em sólidas análises do mercado.
“Um plano de negócios sem uma sólida análise e fundamentação no mercado é pura ficção!”
Você pode ter diferentes adaptações do plano de acordo com o seu objetivo e com o leitor do plano. Você pode variar a profundidade e até cortar partes inteiras do plano de negócios.
Se vai apresentar o plano de negócios a um investidor, tenha certeza de deixar claro todas as projeções financeiras e como você chegou a elas.
Caso você vá apresentar o plano de negócios a uma incubadora de negócios, ela estará mais interessada em como seu negócio vai gerar valor para o meio onde ele estará inserido.
Muitos bancos tem seus próprios modelos de plano de negócios.
Se você pretende conseguir um financiamento, fale com seu banco antes de iniciar o plano.
Já um banco quer saber como você conseguirá pagar o empréstimo. Algumas linhas de créditos, como a do PROGER, por exemplo, estão interessadas também na capacidade de geração de empregos do seu futuro negócio.
Lembre se: Casa um destes leitores está buscando por respostas para apoiá-lo ou não. Então, forneça as repostas e não aprofunde em áreas que não são importantes para o leitor alvo.
Alguns autores defendem que a única utilidade de plano de negócios é mostrá-lo a possíveis parceiros (equipe, investidores, instituições financeiras, etc.).
Outros afirmam que criar um plano de negócios vale a pena apenas pelo exercício da atividade em si. Montar seu plano de negócios ajuda a conhecer do negócio, a entender como cada membro do time se enquadra ou não na futura empresa e a exercitar o trabalho em equipe.
Acredito que esta opinião, diminuindo a necessidade de ter um plano de negócios, está diretamente ligada ao tipo de negócio que estes autores costumam analisar, criar e mentorar: as startups.
Uma startup, por definição, é um negócio criado com alto grau de incerteza. Isso quer dizer que muitas das hipóteses das quais falamos acima precisarão ser confirmadas para o negócio dar certo.
É tamanha a incerteza nas startups que muitas delas são criadas inicialmente com um modelo de negócios e no caminho se transformam em negócios totalmente diferentes.
A repulsa ao plano de negócios, a meu ver, se dá pelo fato dele perder valor na medida em que o negócio muda de rumo. Isso acontece quando uma hipótese não é confirmada, o que é comum nas startups.
As operações, por exemplo, são descartadas quase que por completo. As projeções financeiras, feitas em cima de suposições de mercado, se não confirmadas, também não têm utilidade e com isso o plano de negócios seria todo inutilizado.
Ao invés de perder tempo e energia criando um plano que será descartado, estes autores sugerem uma abordagem prática do negócio num ciclo de criação, testes e aprendizado.
Para o planejamento, em substituição do plano de negócios, estes autores sugerem o canvas do modelo de negócios, que é uma ferramenta muito mais simples, visual e prática.
No entanto, o canvas deixa muitas lacunas que o plano de negócios consegue preencher. Não vou me aprofundar na discussão pelo pouco espaço deste texto.
→ Clique a seguir para conhecer o canvas do modelo de negócios.
Na minha opinião, usam-se os dois. O canvas do modelo de negócios deve ser utilizado em um momento anterior ao plano de negócios, como eu mostro nesta imagem abaixo retirada do Método FÁCIL ↓↓↓.
Nos negócios com alto grau de incerteza, pelo menos inicialmente, antes de testar as hipóteses principais, concordo que não vale a pena. É perda de tempo escrever o plano de negócios.
Para negócios convencionais para os quais já conhecemos a existência de demanda, podemos estudar a concorrência e as principais hipóteses já foram confirmadas por outras empresas, é indicado fazer o plano de negócios.
Claro, respeitando a necessidade ou não de se aprofundar em partes do plano. Para muitos pequenos negócios, basta criar o plano financeiro mostrando quanto você vai precisar vender para pagar todos os gastos do negócio, bancar sua retirada mensal de pro-labore e lucrar.
Diferentes tipos de negócios podem ter planos de negócios mais ou menos detalhados e com diferentes áreas de foco. Por exemplo:
Altamente recomendado. Dê atenção especial a como a franquia estabeleceu as premissas de vendas. Confronte estas premissas com as vendas realizadas por outras unidades da franquia em cidades semelhantes a sua.
Através da COF (circular de oferta de franquia) você obtém estas informações. Embora algumas franquias relutem em lhe fornecer, por lei, você tem direito de acesso à COF.
Por fim, faça os cálculos de viabilidade baseado nos gastos, previsão de vendas e investimento para checar se os números fornecidos pela franquia estão corretos.
Como vimos acima, pelo grau de incerteza não é viável, a princípio, fazer um plano de negócios convencional, detalhado.
Mas, é claro, você precisa ter um planejamento, estabelecer as principais hipóteses a confirmar, criar maneiras de testar as hipóteses e ter indicadores específicos para avaliar a evolução dos testes.
Recomendado. Você pode fazer um plano de negócios simplificado focando apenas nos processos de produção (custos de manutenção, capacidade produzida, custos de produção), no plano de vendas e na viabilidade do investimento.
Aqui você vai ter que encontrar uma maneira de fazer um plano sozinho ou contratar apenas uma ou duas horas de consultoria para orientá-lo, já que não vale a pena contratar a elaboração de um plano de negócios completo.
Exemplos: analisar a viabilidade de comprar máquina de sorvete, máquina de assar frangos, máquina de estampar camisetas, carrinho de churrasco, etc.
Não vale a pena. Nestes tipos de negócios o investimento é zero ou bem pequeno, então, o risco é bem baixo. Por isso, planeje o mínimo e coloque a mão na massa.
No máximo, calcule os custos básicos, o investimento inicial e quanto você pretende ganhar. Depois encontre maneiras de vender os produtos ou serviços. No final do dia, veja se tudo aconteceu de acordo com o planejado e no dia seguinte faça melhor.
Recomendado. Aqui entram as prestadoras de serviços, comércios e fábricas. Vale observar a questão do custo-benefício.
Consultores especializados cobram por hora, então o preço do plano vai variar. No entanto, os melhores consultores que eu conheço cobram acima de R$ 9 mil reais para criar um plano de negócios.
Por isso, o valor do investimento, o risco do negócio e o custo do plano de negócios deve ser considerado na hora de decidir se contrata ou não alguém para fazer um plano de negócios com você.
Um bom consultor vai envolvê-lo em todo o processo. Afinal, depois da saída do consultor, você precisará conhecer o negócio para gerenciá-lo.
A recomendação em contratar ou não ajuda especializada para criar um plano de negócio depende basicamente de três fatores:
A taxa de mortalidade atual das empresas, segundo a última pesquisa, subiu para 45% em dois anos de funcionamento. Isso quer dizer que quase metade das empresas fecham as portas em dois anos.
Uma pesquisa do SEBRAE SP revelou que a perda média gerada por uma empresa falida é de R$ 57 mil. Há empresários que perdem R$ 100 mil, R$ 200 mil, mas também há os que perdem R$ 10 mil, R$ 20 mil reais. Enfim, a perda média é de R$ 57 mil reais.
Não posso lhe dizer em quanto por cento um bom plano de negócios aumenta as chances de sobrevivência de um negócio. Mas eu posso lhe garantir que a ajuda de um profissional qualificado aumenta bastante suas chances de sucesso.
Ao menos, o que é bastante comum, ajudará você a eliminar uma ideia de negócio ruim antes de investir seu dinheiro.
Dito isso, se você vai investir R$ 30 mil em um negócio com risco de quebrar de 45% em dois anos, você está desperdiçando, na prática, R$ 13,5 mil.
Então, pagar abaixo disso em um plano profissional ainda é inteligente, mesmo para um negócio com investimento de R$ 30 mil.
Dá uma olhada no gráfico abaixo comparando o valor do investimento, o risco e o custo do plano de negócios que eu criei para exemplificar meu pensamento:
Note que, quanto maior o valor do investimento e o risco do negócio, mais indicada é a contratação de um consultor especializado para ajudar você. Isso porque o custo do plano de negócios fica proporcionalmente baixo na medida em que o investimento aumenta.
Por exemplo, na posição quatro, em amarelo, o plano representa apenas 9% do total do investimento. Considerando o risco de perder R$ 45 mil, parece uma ótima opção contratar ajuda profissional para fazer seu plano de negócios.
Se você precisar de ajuda para criar um plano de negócios, aqui tem informações sobre o nosso serviço de consultoria.
Caso você queira fazer seu plano sozinho utilizando de ferramentas profissionais, veja o Kit Novo Negócio.
Lá você tem um e-book ensinando como criar um plano de negócios, um template de plano de negócios para você preencher e um pacote de planilhas automatizadas para realizar os cálculos de viabilidade automaticamente. Saiba mais.
Como dito alguns parágrafos acima, não há uma sequência padrão para fazer um plano de negócios. O que existe é uma sequência mais lógica.
Peço desculpas pelo tamanho do texto, mas foi preciso pela complexidade do tema e também para mostrar como um plano de negócios pronto não será efetivo para o negócio, já que ele deve estar personalizado conforme as necessidades da sua empresa.
Espero que você tenha gostado!
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montar um posto combustivel
Gostaria de receber dicas p/ montar uma micro empresa de locações de andaimes p/ construção(c/ meu esposo)
Gostaria de receber orientações sobre como abrir uma microempresa de locações de andaimes(c/ meu esposo)
posso ver se consigo o uranio pra você... Mas vem ca, você tem quanto?
preciso de um financiamento para construção do posto
estou abrir um posto de combustível e preciso de um financiamento
Pretendo montar um posto de combustível,tenho uma aréa de 800m quadrados,em uma rodovia( MA 014)São Bento,gostaria que vocês me dessem uma dica de financiamento, para começar meu negocio, peço que me respondam boa tarde!
Bom, muito bom!
Gostei principalmente da observação final que diz para as pessoas o quanto é importante seguir um plano de negocio para não perder suas economias de forma aleatória.
Sds,
Alberto Machado Pereira
Sem recursos ,como abrir e manter o meu propósito?
Adoraria que me fosse contatado.....
estou empenhado no negocio de capital familiar e outras pessoas fisicas com o valor de $10.800,mas o cliente e so uma pessoa, como posso olhar para atrair mais clientes? No meu ponto de vista e eperiencia, nao se pode fazer negocio com familias, e amigos da mesma instituicao, se nao agente assume o risco de que o dinheiro perde. peco o seu comentario
Se quiser um sócio, posso entrar com R$ 50.000,00.
Õla,gostei muito das dicas. Quero montar uma loja virtual de produtos para bebe,postaria de dicas.
Cordeias saudações, sou de Angola e gostaria muito de saber como posso adquirir os vossos produtos.
Preciso forma saber de pagto pra obter o Kit como abrir um negócio, pois não trabalho com cartão e nem cheque. Pode ser boleto bancário? Me retorne e dependendo do valor conversamos. Grata Gladis
gostaria de sabe se e possível monta um posto sem recucos mais com uma boa ideia e um boa localização
Quero abrir uma fábrica de ARMAS NUCLEARES. Onde consigo financiamento para aquisição de Urânio Enriquecido ???
Gente sem noção!
boa tarde, gostei tanto das dicas e prometo que usarei aquilo que me diz respeito em prol de seguir o meu sonho, para ser um grande empresário bem sucedido.
gostei muito quero que vcs entre em contato comigo.
bom qeria saber guanto eu ia gasta para poder abrir uma grafica rapida ? e tambem qeria mas dicas ?
O que seria "discutir e descrever a forma legal do meu próprio negócio"? No meu caso quero abrir uma franquia de posto de gasolina.