Compras Pela Internet Com Segurança

Compras Pela Internet Com SegurançaAs compras pela internet são uma das modalidades que melhor reflete o custo x benefício para as pessoas. Na verdade, não apenas para quem deseja algo em particular, mas também para comerciantes que buscam bons preços em mercadorias sem sair da sua cidade.

Um dos problemas nas compras pela internet é a segurança de se comprar, por isso, resolvemos fazer um texto com tudo que você precisa saber para comprar na internet!

Pesquisas apontam que as compras na internet têm crescido exponencialmente, ultrapassando somas bilionárias, porém, também se constatou que a maior parte das pessoas que não optam por comprar pela internet é porque tem desconfiança quanto ao recebimento do produto ou fatores do gênero.

Veja algumas dicas de como vender mais e melhor!

Mas saber como e onde comprar é o que diferencia os riscos, essa é a grande verdade. Conheço dezenas de pessoas que até hoje nunca tiveram problemas ao comprar da internet, eu mesmo compro com muita frequência, porém, observamos os pequenos detalhes para garantir uma compra segura e bem sucedida.

Quer aprender como fazer para comprar na internet? Escolher os produtos certos? Lojas certas? Então confira.

1. Tenha um objetivo bem definido ao comprar pela internet

Ao buscar um produto ou serviço na internet você logo encontrará centenas de coisas semelhantes, talvez até opções melhores do que a buscada, mas isso pode se tornar um problema.

As vezes você está buscando algo que atenda suas necessidades e custe R$ 100,00 reais (por exemplo), logo, encontra um produto similar que custa R$ 120,00 reais, a diferença é pouca, e você começa a se interessar por o produto mais caro, porém, logo encontrará outro mais caro que lhe interessará mais e assim sucessivamente.

Acredite, isso realmente acontece, e por óbvio, que a comparação não é com o 1 produto que custava R$ 100,00 reais, mas sim com o último que você gostou, sendo sempre apenas ‘um pouquinho mais caro’. Tome cuidado, isso costuma quebrar orçamentos familiares.

Conheça excelentes negócios para se ter uma renda extra, veja nosso texto sobre trabalhar em casa!

Você quer comprar pela internet? Saiba exatamente o que precisa, faça pesquisas e depois de escolher, espere até o outro dia antes de pensar em comprar, assim você poderá ‘raciocinar’ sem as inúmeras mensagens inconscientes de compra que você esteve exposta.

2. Como avaliar o custo x benefício ao comprar pela internet

Esse é um quesito realmente importante, pois é comum os consumidores avaliarem erroneamente o custo x benefício ao comprar pela internet, observando apenas o fator preço e tecnologia.

Por exemplo, você deseja uma máquina de bordar, o primeiro passo é avaliar o seu orçamento, afinal, quanto você pode e deseja gastar com a máquina? A partir daí você encontrará o que é um bom custo.

Vai dar lucro?

O custo atraente é aquele que se encaixa no seu orçamento e não o mais barato. Uma máquina de ultima geração pode estar barata e mesmo assim não ser uma boa opção para você.

Assim, o melhor custo x benefício é aquele que está dentro do seu orçamento e que atenda as suas necessidades, nem para mais nem para menos.

Seguidamente encontro pessoas que me falam que um produto X estava perfeito, porque era de última tecnologia e faria não sei quantas coisas.

Ao perguntar se ele utilizaria todas aquelas coisas, sempre recebo a mesma resposta: NÃO! Então, porque não comprar algo que se resuma a atender as suas necessidades e expectativas? Garanto que o preço será mais em conta.

Uma boa dica de negócio que envolve compras pela internet são as roupas para revender, confira mais de perto, quem sabe seja uma boa opção para você.

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Saiba quais são as 3 perguntas que você deve responder antes de iniciar o negócio para proteger seu investimento e aumentar suas chances de sucesso. Saiba mais.


Comprar pela internet eletrônicos é o forte dos internautas, mas nesse caso você deve ter ainda mais cuidado, porque é comum a importação de produtos de países como a China, em que os eletrônicos rapidamente apresentam defeitos.

3. Selecione as lojas para comprar na internet

Você é ‘criterioso’ e costuma implicar com tudo? Em alguns casos pode até ser defeito, mas nas compras pela internet é uma qualidade admirável!

Vai dar lucro?

O grande problema é as pessoas que não são assim, pelo menos no que tange comprar pela internet. Na internet existem muitas lojas boas, que prezam pela boa fama do seu nome e que oferecem o que tem de melhor para seus clientes, porém, como em todos os lugares, existem as exceções.

Aprenda de uma vez por todas como montar uma loja virtual.

Lojas de notório conhecimento público dificilmente irão ser de baixa qualidade, por exemplo, Magazine Luíza, Net Shoes, Dafiti, entre outras, porém, não significa que você NÃO TERÁ PROBLEMAS, ninguém está livre disso ocorrer, contudo, são lojas confiáveis e que tentarão auxiliar você.

O problema de adquirir nessas lojas é que muitas vezes as melhores ofertas não são encontradas lá, isso porque devido ao grande fluxo de vendas, a porcentagem colocada em cima dos produtos é maior, sem contar o custo de manutenção da loja e etc.

Assim, você irá buscar também lojas confiáveis e que tenham preços mais atraentes. Não se preocupe, vou ensinar como!

Procure pelas melhores ofertas do produto que está desejando. Ótimo, encontrou em torno de 20 lojas diferentes, concorda? Agora é a hora de descobrir quais são realmente boas.

Coloque em uma planilha as lojas que você encontrou, vamos ‘detalhá-las’ e descobrir quais valem a pena ou não. Prepare-se para atribuir uma pequena pontuação para quesitos que iremos analisar.

Começaremos pelo layout da página e existência de comentários. A página é bem organizada? Fácil de encontrar informações referente a troca do produto? Existem comentários de outros usuários? Pontue de acordo com essas características de 0 a 10.

Veja nosso texto sobre vendas na internet, caso você não deseje montar um negócio, irá lhe ajudar a compreender como as pessoas que desejam vender algo para você fazem isso.

Analise se a empresa possui uma ‘sede’ e CNPJ, embora não garanta que preste um bom serviço, você terá a quem reclamar caso tenha algum problema.

Além disso, ter um telefone fixo para contato é de fundamental importância, inclusive, LIGUE para confirmar a existência.  Pontue na sua planilha de 0 a 10. Procure por informações sobre a loja, principalmente de outros clientes que já compraram.

Existem sites de reclamações como o Reclame Aqui que oferecem suporte aos consumidores, os quais deixam suas reclamações, lá você encontrará informações valiosas e, caso a loja não tenha nenhuma reclamação, ou tenha reclamações normais e que foram resolvidas, dê uma boa pontuação na sua planilha.

Dê preferências por lojas que ofereçam a modalidade de pagamento PagSeguro, pois esta, caso não seja recebido o produto, pode-se bloquear o valor pago, recebendo o estorno.

Confira mais sobre sistemas  de lojas virtuais.

Esses são os principais quesitos a se analisar em sites de compras pela internet.

4. O que evitar nas compras pela internet

Outro ponto a se considerar é se os preços estão MUITO ABAIXO da média de mercado, isso é um indício de que o produto pode não chegar até o comprador ou até mesmo que não é exatamente como o prometido.

É comum encontrarmos promoções avassaladoras em calçados e roupas, porém, ao adquirir o produto, percebe-se que o mesmo não é original, sendo em grande parte dos casos, uma réplica bem mal feita!

Por isso, tome cuidado com as promoções que exacerbam o bom senso, não estou dizendo que não existem preços mais baixos e atraentes, mas “de graça” vai ser difícil.

Gosta de calçados? Veja como montar uma loja de calçados aqui.

O frete ao comprar pela internet pode significar muito, ainda mais se você estiver comprando na modalidade atacado, em que devido à quantidade de produtos, o frete ficará mais alto.

A dica é sempre prezar por lojas que ofereçam frete grátis ou, caso não tenha o frete grátis, verificar exatamente o valor que você terá de pagar, comparando com lojas que ofereçam o frete grátis no mesmo produto, é comum ser mais barato nas lojas com frete grátis.

Confira como montar uma transportadora.

Ainda no tocante ao frete, mas com um enfoque diferente é o prazo que o produto levará até chegar a sua casa. Muitas pessoas pensam que mais de 10 dias é normal, mas não é!

Um produto deve levar no máximo 5 dias úteis, acima disso significa que, ou a empresa não tem em estoque ou estará importando de outro lugar, como é o caso da China.

5. Características de compras pela internet bem sucedida

As compras bem sucedidas acumulam algumas características, por isso, observe se a sua estará seguindo esse padrão, assim saberá que está comprando o produto certo do lugar certo.

Ao acessar o site você encontrou todas as informações que precisava, de forma simples e prática. Teve um atendimento excelente, inclusive online e via e-mail.

Ao realizar a compra lhe foi disponibilizada inúmeras formas de pagamento, além de ser oferecido o frete grátis e o frete pago. Na modalidade de frete grátis o produto chegará em no máximo 5 dias úteis.

Quando receber o produto, tenha certeza que a caixa está lacrada, veio nota fiscal e documentos de garantia. Com isso, você pode confiar e comprar novamente!

Pronto para iniciar as compras pela internet?

★ Dica Importante!

Para qualquer negócio que você for montar é importante fazer um planejamento. Para isso, estude em livros, contrate uma consultoria ou use o Kit Novo Negócio.

Enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas NÃO ARRISQUE suas economias e o bem-estar da sua família em um chute!


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Vinicius Gonçalves
Administrador de Empresas pela UEG, Personal e Business Coach, Consultor, Pai de Três, Marido e Empreendedor. Atuou na Algar Telecom, SEBRAE e em vários pequenos negócios. Aficionado por criação de negócios, gestão e mentalidade empreendedora. Criou o Kit Novo Negócio, por mais 13 mil empreendedores em diversos países para criar seus próprios negócios.

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