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Como toda pizzaria, a pizzaria delivery também possui um cardápio que deverá ser distribuído e atualizado quando necessário de acordo com o mercado.
O número de consumidores que pedem pizza pelo telefone é maior nas metrópoles. O serviço é procurado porque as pessoas preferem comer uma pizza no conforto de seu lar, principalmente nos fins de semana. Uma prova disso é que algumas pizzarias cobram menos quando a pizza é pedida pelo telefone de segunda a quinta-feira.
Para abrir uma pizzaria delivery é necessário que uma pesquisa apurada identifique qual região tem a necessidade de uma pizzaria delivery e qual o raio de km que a pizzaria irá atender para obter muitos pedidos. Pesquise também qual cardápio a pizzaria deverá oferecer para que agrade os clientes e para que eles peçam a pizza.
Talvez uma das pesquisas mais necessárias seja a pesquisa de cardápio, portanto, não terceirize esssa pesquisa: escute o público-alvo e colha as informações sobre o que eles querem consumir e como querem consumir.
Antes de montar uma pizzaria delivery verifique que clientes pedirão o produto e qual a renda per capita da população, seus hábitos, seus gostos e quais as peculiaridades da região.
A análise econômica poderá levar a conclusões como: que cardápio oferecer, qual será o preço, quais serão as promoções e quais condições de pagamento agradarão aquele público-alvo.
Se não há ainda o hábito de pedir pizza pelo telefone, crie esse hábito nos clientes locais, reeduque o público-alvo mostrando as vantegens de consumir de forma delivery.
Quais seus concorrentes em um raio de1 km, o que eles oferecem, quais seus pontos fortes, promoções e tradição?
Estude a concorrência com critério e aprenda de quem vende mais. Tente diversificar o serviço e produtos da pizzaria delivery, atendendo o que a concorrência ainda não atende.
O ramo de entregas é muito concorrido e a maioria dos estabelecimentos estão entregando seus produtos, principalmente refeições.
Portanto, ofereça um serviço de primeira qualidade e pesquise clientes e concorrência, e escolha atender onde há uma necessidade de pizza delivery.
É necessário entregar cardápio completo com o telefone da pizzaria e ainda distribuia brindes e promoções para compradores e prêmios para compredores que comprarem uma boa quantidade, como na 10ª pizza pedida ganhe uma grátis, ou refrigerante ou um brinde especial.
Como a pizzaria delivery não atenderá clientes no local, o ponto comercial poderá ser escolhido em um local que seja bem localizado para seus funcionários, um local próximo a ponto de ônibus e outras funcionalidades.
Mesmo que ambiente não seja frequentado por clientes, deve ter um espaço considerável para abrigar funcionários e atividades.
O local deve ser limpo, seguro e atender as condições de trabalho com uma cozinha industrial e até forno a lenha.
As instalações da pizzaria delivery devem contar com uma área para recebimento de mercadorias e materiais e ainda uma área para estocagem do que não for levado aos freezers.
O investimento inicial para montar uma pizzaria delivery gera em torno de R$10.000,00 e para expandir a pizzaria, o empresário fará investimentos em torno de R$30.000,00.
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Depois de devidamente instalada e concluído todo o processo de escolha da imóvel e instalação, os empresários deverão adequar o espaço físico para funcionamento das atividades.
Os empreendedores também gastarão com balcão frigorífico, freezer, geladeiras comerciais, embalagens para pizzas, máquinas registradoras, forno, fogões e outros.
Também serã o utilizados utensílios para atividades como pizzaiolos como espátulas, formas de alumínio, potes ,diversas facas, vasilhames e outros. Esses utensílios devem ser comprados em boa quantidade para que as atividades sejam realizadas da melhor forma.
E ainda a pizzaria delivery terá gastos com um veículo funcional para as atividades de logística.
Os fornecedores de uma pizzaria delivery participarão da operação dos empresários e serão fornecedores de farinha, de legumes, queijos, fermento e utensílios. Há também fornecimento de embalagens, sacos plásticos, sacolas,etc., todos personalizados.
A Vigilância Sanitária estabelece algumas normas para um funcionamento higiênico e seguro de uma pizzaria delivery que valem para outros estabelecimentos de refeições.
Uma das normas é : a área que recebe as mercadorias deve ser independente da área de execução das atividades com prateleiras que devem ter, no mínimo, 25 cm do chão (quanto mais distante melhor).
As normas que deverão ser atendidas são para anti-sepsia, que consiste em reduzir microorganismos com higiene na lavagem de mãos.
Boas Práticas – a fiscalização exige que os estabelecimentos que lidam com alimentos observem e tenham um Manual de Boas Práticas. No manual deve constar como a pizzaria realiza suas atividades para executar seu serviço com qualidade e higiene no manuseio de alimentos.
Controle de pragas e vetores – a pizzaria deverá ter um programa integrado com a prefeitura a fim de observar a prevenção e retirada de vetores e pragas.
As outras normas são para desinfecção, higienização e limpeza.
Para compor uma equipe competente e eficiente a pizzaria contará com pizzaiolos que sejam competentes, atendentes que sejam eficientes e cordiais ao atender o telefone.
A equipe deverá ter pizzaiolos e atendentes, conforme a demanda da pizzaria: se aumentar o número de atendentes é porque os negócios estão indo bem. Deverá ter caixa, motoboys, pessoal da limpeza e pessoa responsável pelas contas a pagar e contas recebidas, um responsável pelo faturamento.
Todo o pessoal deve estar informado sobre as vendas da pizzaria, as condições de pagamento, promoções, políticas de vendas.
Reúna sempre os trabalhadores da pizzaria delivery para estabelecer todas as políticas de vendas, de divulgação e de produção. Treine também o pessoal para atender melhor, trabalhar com higiene e segurança.
Os motoboys que entregarão as pizzas deverão realizar um trabalho que seja rápido, dinâmico, a equipe deve ser comprometida e gentil com os clientes.
A pizzaria poderá terceirizar serviços de motoboy ou se preferir contar com uma frota própria de motoboys.
Não é necessário comprar motos, apenas contratar motoboys que já têm suas motos e contratar os serviços dos motoboys. Esses serviços podem ser efetivos ou de forma autonôma.
Divulgar uma pizzaria é o mesmo que divulgar os produtos que oferevem nos planfetos já devem estar descrito todo o cardápio, os horários de atendimento as promoções, preços, ou seja, todas as informações necessários para que o cliente peça sem dúvidas.
A planfetagem deve ser feita de casa em casas, para que os moradores não percam o planfeto ou joguem na rua ou lata de lixo.
Mas não fique só na planfetagem, distribua botons de geladeiras, chaveiros e outros brindes que tenham o telefone e serviços da pizzaria delivery.
Distribua também alguns planfetos no trânsito e conte com mais de uma forma de divulgação, como faixas, outdoors, patrocínios em eventos, balões inflavéis ou bonecos que distribuam os planfetos.
Os bonecos que distribuem planfetos deveriam ser mais populares no Brasil, esses bonecos encantam as crianças e em decorrência disso os pais ou responsáveis acabam pegando o planfleto e memorizando o nome da pizzaria delivery.
Então, para divulgar com mais eficiência use todo o poder de marketing: crie um personagem, um mascote, e distribua brindes para crianças. Os gastos com essas iniciativas trará um retorno bem maior.
A pizzaria delivery poderá criar mecanismos de diferenciação desde o cardápio, oferecendo cardápio atualizado com os gostos dos clientes e atendendo a pedidos.
Também poderá criar um nicho de mercado, atendendo a festas e eventos: organize um buffet de pizza com garçons e trabalhe por contrato, cada festa ou evento um contrato.
O ramo de pizzaria delivery, como todos os ramos, devem se unir a fim de que os produtores obtenham informações úteis e o ramo se solidifique cada vez.
★ Dica Importante!
Para qualquer negócio que você for montar é importante fazer um planejamento. Para isso, estude em livros, contrate uma consultoria ou use o Kit Novo Negócio.
Enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas NÃO ARRISQUE suas economias e o bem-estar da sua família em um chute!
Ver Comentários
Ótimo conteúdo, dicas preciosas!!!
OBRIGADO!!
Excelente artigo, estão de parabéns enriqueceu bastante meu curriculum
Excelente artigo, achei muito atrativo
abraços
Abrir uma pizzaria tem seus desafios. Excelente artigo.
Vale a leitura.
Abraços
Bom dia, tenho uma pizzaria dellivery ,como posso entregar sobremesas juntamente com a entrega das pizzas, obrigado
Muito esclarecedor e com informações importante ! Obrigado pela matéria !
Tenho uma escola de educação infantil a 4 quatro anos, so que não consigo lucrar nada, o que está acontecendo?
Quem tiver interesse em conhecer um sistema para controle de estoque para pizzaria e sistema para pizzaria com pedidos, convido a conhecer o Pizzafy
sistemaparapizzaria.com
amei a contribuição, pois vou abrir uma e não sei por onde começar.
Ola! Tenho uma pizza delivery em guarulhos, e estou colocando a venda.
Ela ja funciona a 2 anos, fica em otimo local, super bem equipada, apenas precisa ser administrada .
Todas as duvidas e fotos mandarei para interessados.
Tenho outro negocio e por isso nao estou tendo tempo para dedicar!
Grato
obrigado me ajudou muito a tirar duvidas de como divuLgar minha pizzaria delivery...... obrigado abraçao
gostaria de saber sobre a maquina com esteira e assadeira juntos, como funciona.
Realmente a dica é excepcional,muito importante também na parte do marketing,isso conta muito dentro de uma empresa,valeu pelas dicas.
Parabéns já tenho uma pizzaria e me ajudou muito com essas idéias!!!
Brother's House Pizzaria Jandira!!!
agora com todas essa informações darei inicio ao sonho de ter uma delivery. muito boas as dicas, obg!
Estou interessado em abrir uma pizzaria, como faço para fazer minha inscrição.
Amei as dicas estou cada vez mais empolgada. Vcs são demais.
eu estou intusiasmado com um projeto que me foi revelado por um amigo de abrir uma pizzaria pois gosto de trabalhar com isso me abriu as ideias pois estou em prosseço de abertura da pizzaria e todas as duvidas que eu tinha eu tirei nesse site obrigado aos indealizadores do mesmo pois e muito bom pra tirar duvidas
Muito bom o texto. Deu até vontade de comer uma pizza.
Este artigo serve para as pizzaria em pedaços?
adorei as dicas, e a minha idéia é montar entrega de quentinhas. Fiquei satisfeita com as idéias.Um abraço
ÓTIMA OPORTUNIDADE!! Estou vendendo uma Pizzaria Delivery montada na zona leste SP, com tradição de mais de 13 anos e com clientes fieis!!
Adorei as dicas. Tudo muito bem estruturado. Sugiro que a parte financeira seja mais bem detalhada. Senti falta de um detalhamento de custos, faturamento, exemplos de planilhas de controles, etc
Gostaria de saber se pode me orientar no sentido de montar uma pizzaria dellivery com forno a lenha, junto aprefeitura quais as exigencias ? Obrigada, abraços.
Adorei vou seguir passo a passo muito bom ta mais animo e uma direçao certa .
Me sinto muito mais esclarecido, mas confiante com as informações que aprendi com o NOVO NEGOCIO, muito obrigado aos responsáveis. Abraço.
Gostei muíto das dicas gostaria ,de mais informações,pois que espandir o delivery
Poxa, muito bom esse site, ele ajuda tirar todas as dúvidas e tira o medo também.
Adorei, estou pensando em montar minha pizzaria Delivery, e seu site me aguçou mais ainda meu plano de montar uma