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Esse tipo de negócio, o atacado de brinquedos, não é algo novo, então é necessário ter um grupo de mecanismos que seja suficiente para chamar atenção desses possíveis clientes, fazer com que eles entrem na loja, comprem e retornem sempre. Nesse sentido, o empreendedor precisa imaginar o que fazer para chamar atenção e o que poderá realizar de modo que os consumidores não batam mais à porta da concorrência e procurem o novo negócio.
Entre tantas chances de respostas, algumas já são certas e quem está investindo nesse ramo deve ter em mente essas básicas. Por exemplo, a loja de brinquedos precisa ter conforto e beleza, pois são requisitos básicos desse tipo de empreendimento; bom atendimento, o consumidor deve sempre ter atenção completa e ficar satisfeito mesmo quando a loja não tiver aquilo que ele procurava; o cliente sempre quer ter suas opiniões consideradas, quer perceber algo diferente das outras lojas; quer ter uma proposta de personalização, percebendo que ele é especial; sentir confiança, credibilidade; sentir a higiene do lugar, pois nada pior do que uma loja suja, com insetos ou poeira em cima dos brinquedos; os consumidores querem ver os brinquedos ali, próximos a eles, não dependendo da ação de ninguém; querem ter facilidade de pagamento; serviços adicionais; adaptabilidade; inovação; garantias; grande variedade e facilidade na localização.
Tendo já essas atitudes, é possível começar a pensar na formação de uma clientela para o seu atacado de brinquedos.
Um ponto bem interessante para os empreendedores de um atacado de brinquedos é olhar ao redor, verificar aquelas lojas que já vendem brinquedo no atacado e perceberem quais são as possíveis falhas, desde o letreiro até mesmo na logística e administração do negócio. Isso tudo pode ser percebido por observação e pesquisa.
Muitos podem questionar como seria possível notar falhas na administração, por exemplo, por simples observação. Para ilustrar essa situação, basta notar então se a imagem da loja é boa perante a comunidade onde ela está inserida, ou pela população em geral, por exemplo. Caso não seja, é sinal de que não há um trabalho forte na imagem e isso é ponto para a concorrência, no caso, o novo empreendedor. O fato é que se a administração não faz muito bem a sua atividade, isso pode ser sentido consumidor através de algum ponto de contato que esse tenha com a empresa de atacado de brinquedos.
Por mais que os concorrentes então não aparentem nenhuma lacuna que poderia ser preenchida com o novo negócio, é momento então de verificar se todos os nichos de mercado são atendidos por tal estabelecimento, por exemplo. Uma boa dica para quem está começando é tentar segmentar o público-alvo, pois as chances de retorno são maiores, mas os investimentos também são, à medida da exigência desses clientes.
Antes de alugar o imóvel para o seu atacado de brinquedos, é importante verificar se ele atende todas as necessidades operacionais referentes à localização, capacidade de instalação, vizinhança, se água, luz, esgoto e telefone são oferecidos, se o lugar é de fácil acesso, se tem estacionamento para carros e espaço para carga e descarga de mercadorias.
Outro ponto que também deve ter bastante atenção é a capacidade da rua em dias de chuva, se ela inunda ou se está em áreas de risco. Também é imprescindível verificar se o imóvel está legalizado e regularizado junto aos órgãos públicos municipais.
O empreendedor do atacado de brinquedos deve verificar a planta do imóvel aprovada pela Prefeitura e ainda reparar se não houve nenhuma obra posterior, que deverá estar regularizada. O Habite-se, os pagamentos do IPTU, regularização do letreiro também devem ser levados em conta.
De acordo com o tipo e a forma que os serviços forem prestados no atacado de brinquedos, será preciso contratar auxiliares sob o regime de CLT. Assim, o registro deles é feito com o salário mensal combinado, não podendo ser menor que o piso da categoria.
A quantidade exata de quantos empregados será necessária muda conforme o tamanho do atacado de brinquedos, mas inicialmente é preciso ter vendedores, auxiliar administrativo e pessoal de limpeza e segurança.
Uma ótima oportunidade para angariar clientes e que todo e qualquer tipo de negócio deve investir é na publicidade, seja ela em grandes meios de comunicação ou não. O que importa é colocar o negócio disponível e bem conhecido por todo mundo.
Ainda de maneira geral, a melhor propaganda é aquela feita diretamente para os clientes de determinada empresa. Sendo assim, antes de definir qual será o outdoor ou a campanha on line que será feita, será necessário descobrir quem são os consumidores do atacado de brinquedos, onde estão, o que gostam de fazer, de consumir e por aí vai. Com esses dados, é possível então identificar qual a melhor e mais eficiente propaganda para ele.
Por exemplo, a se a proposta é abrir uma loja de atacado de brinquedos caros, de nada adiantaria fazer uma publicidade que envolva consumidores de classes mais baixas.
De acordo então com o público-alvo, é aconselhável também montar um site, mostrar as imagens dos brinquedos, preços e se for desejo do empreendedor e caso ele tenha uma logística que comporte isso, até mesmo uma loja virtual. Tudo deve ser bem planejado para não haver desperdício de dinheiro.
Uma maneira de conquistar clientes fiéis para o atacado de brinquedos é enxergar o mercado de brinquedos em pequenas fatias e cada uma delas comporta determinados tipos de clientes, isso é basicamente a segmentação. Para tal, é preciso conhecer muito bem o mercado e isso pode ser obtido em feiras, congressos, eventos e associações que podem dar informações mais precisas de que o empreendedor precisa. Assim, dependendo da localidade onde a loja de atacado de brinquedos funcionará, valerá muito mais investir em um determinado público do que abrir as portas para muitos. Por exemplo, o mercado de festas é muito movimentado no país e comercializar brinquedos para esses eventos, como aqueles que são dados como lembrancinha, é uma ideia.
★ Dica Importante!
Para qualquer negócio que você for montar é importante fazer um planejamento. Para isso, estude em livros, contrate uma consultoria ou use o Kit Novo Negócio.
Enfim, escolha a opção que mais lhe agrada, apenas NÃO ARRISQUE suas economias e o bem-estar da sua família em um chute!